Raportează o experiență
Trimite-ne detaliile pe email. Analizăm manual fiecare sesizare primită și te contactăm dacă avem nevoie de informații suplimentare. Nu publicăm automat.
Adresă email pentru sesizări
[email protected]Ce informații să incluzi în email:
- Firma sau prestatorul — nume complet, CUI dacă îl ai, website sau număr de telefon
- Județul și orașul unde s-a desfășurat activitatea
- Ce s-a întâmplat — descriere cronologică a evenimentelor, ce ai comandat, ce ai plătit, ce ai primit
- Suma implicată (aproximativ, în lei sau euro)
- Data aproximativă a evenimentelor
Ce dovezi pot fi trimise
Cu cât sesizarea conține mai multe dovezi, cu atât analiza este mai rapidă. Atașează la email orice din următoarele:
- Contract semnat
- Facturi și dovezi de plată
- Fotografii și înregistrări video
- Conversații (email, SMS, WhatsApp)
- Notificări formale sau adrese oficiale
- Răspunsuri primite de la firmă
Ce se întâmplă după ce trimiți
- 1. Analizăm sesizarea — verificăm documentele și contextul, de obicei în 5–10 zile lucrătoare.
- 2. Te contactăm dacă avem nevoie de informații suplimentare sau clarificări.
- 3. Redactăm datele personale — nicio informație personală nu este publicată fără acordul tău explicit.
- 4. Publicare — cazul este publicat numai dacă documentele susțin sesizarea. Îți trimitem link-ul.